Oteldenal Turizm Vip Club Üyelik Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Üye Sözleşmesi ("VİP Club üyeliği" olarak anılacaktır), Oteldenal Turizm Ltd.Şti (kısaca "Oteldenal" olarak anılacaktır) işbu Üye Sözleşmesi'nde belirtilen koşullar dahilinde kayıt olan gerçek kişi (kısaca "Üye" olarak anılacaktır) Üye'nin elektronik ortamda onay vermesi anında karşılıklı olarak kabul edilmesi anlamına gelir.
Üye, oteldenal.com üye olarak, işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Üye, ayrıca, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikası'nın tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. TANIMLAR
Oteldenal: Oteldenalturizm.Ltd Şti.
Siteler: oteldenal.com.tr
Vip Club Üye(ler): Üyeliğini süre bazında ücret ödeyerek Siteler'e giriş yapan kullanıcılar ve Siteler'de sunulan hizmetlerden işbu Sözleşme'de belirtilen koşullar dahilinde yararlanan gerçek kişiyi(kişileri),
Oteldenal Hizmetleri/Hizmetler: : Üye(ler)'in işbu Sözleşme içerisinde tanımlı olan iş ve işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla oteldenal tarafından ortaya konulan, Vip Clup üyeliği de dahil olmak üzere bütün ücretli veya ücretsiz uygulamaları,
Sisteme Erişim Araçları: : Üye'nin, yalnızca Üye tarafından bilinen, Siteler'e erişimini sağlayan, kullanıcı ismi, parola ve/veya şifre v.b. bilgilerini,
Gizlilik Politikası: : Site'de erişilebilen ve işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikasını,
Üye Profili: Üye tarafından sağlanan bilgilerle oluşturulan, "üyelik bilgileri", "temel bilgiler"kendi kelimeleriyle" Üye tarafından eklenen bilgiler
Mesafeli Satış Sözleşmesi:ücretli sunulan bir hizmet satın alınırken yada alındıktan sonra Üye tarafından onaylanan mesafeli satış sözleşmesini,
ifade etmektedir.
3. SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme'nin konusu, Siteler'de mevcut bulunan ve ileride sunulacak tüm Hizmetler'in, bunlardan yararlanma şartlarının ve Tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir.
İşbu Sözleşme'nin kapsamı, Sözleşme ve eklerinde yer alan üyeliğe ve Hizmetler'e ilişkin olarak Oteldenal tarafından yapılmış indirim fırsat ve imkanları kapsar.
Üye, işbu Sözleşme hükümlerini kabul etmekle,üyeliğe ve Hizmetler'e ilişkin olarak, Oteldenal tarafından açıklanan her türlü beyanı da kabul etmiş olmaktadır. Üye, bahsi geçen beyanlarda belirtilen her türlü hususa uygun olarak davranacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4. OTELDENAL VE VİP CLUP ÜYELERİNİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ,
.1.Vip Club üyeliği 1 er yıllık periyodlar şeklinde yapılmaktadır. Bir yıllık periyod üyenin ödemesini gerçekleştirdiği tarihten itibaren başlar ve bu tarihten itibaren 365 gün süre ile geçerli olacaktır. Bu sürenin bitmesi durumunda üye bir sonraki sene için belirlenmiş üyelik ücretini ödeyerek üyeliğini 1 yıl daha uzatabilir. Ücret ödenip uzatılmayan üyelikler sistem tarafından otomatik olarak pasif hale getirilir ve üyelik avantajları kullandırılmaz.
4.2.Vip Club üyeliği kişiye özeldir ve üyenin cep telefonu numarası ile eşleştirilir. Vip Club üyesi olan kişi üyeliği sadece kendisinin içinde bulunduğu odanın rezervasyonu için kullanabilir. Rezervasyon içerisinde birden fazla oda bulunması durumunda, diğer odalarda konaklayacak kişilerden en az birinin Vip Club üyesi olması gerekmektedir. Aksi durumda sadece üyenin konaklayacağı oda için indirim uygulanır. Diğer odalar için normal satış fiyatları üzerinden işlem gerçekleştirilir.
4.3.Vip Club üyeliği başka bir kişiye satılamaz, kiralanamaz, bedelli ya da bedelsiz devredilemez.
4.4.Vip Club üyesi üyeliğinin geçerli olduğu 1 yıllık süre içerisinde, üyenin kendisinin de rezerve ettirdiği oda da konaklaması şartıyla sınırsız sayıda indirimli rezervasyon gerçekleştirebilir.
4.5.Oteldenal sitesinde sunduğu ürünleri kendi operasyonu ile (Otel ya da hizmet sağlayıcı ile bire bir ilişki içerisine girerek) sağlayabildiği gibi başka tedarikçi firmalardan da sağlayabilir. Ürünün başka tedarikçi firmadan sağlanması durumunda Oteldenal üyeye yaptırdığı rezervasyonla ilgili, hizmetin sağlandığı tedarikçinin belgelerini (Otel giriş belgesi, rezervasyon sözleşmesi, iptal sigortası vs..) gönderebilir.
4.6.Vip Club üyesi, üyeliği başladığı andan itibaren site üzerinde var olan ürünlerden indirim almaya hak kazanacağı gibi aynı zamanda, süreç içerisinde siteye ya da sisteme ilave edilecek diğer ürünlerden de indirim almaya hak kazanacaktır.
4.7.Vip Club Üyelik bedeli 2018 yılı için 50+KDV olarak belirlenmiştir. Bu ücret üyeliğin yenilenmesi ya da yıl değişimi zamanında değişiklik gösterebiliri.
4.8.Oteldenal Tursab'a 8626 sicil numarası ile kayıtlı A Grubu seyahat acentesidir. Oteldenal'ın Vip Club Üyeliği çatısı altında üyelerine sağladığı imtiyazlar, konaklama yapılmak istenen tesisin ya da alınmak istenen hizmetin müsaitlik durumuna, günlük şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Oteldenal bu tarz bir durumda üyenin bilgisi ve onayı dahilinde rezervasyonunu başka bir tesise kaydırabilir. Misafirin tesis değişimini kabul etmemesi ya da yapılacak değişiklikte oluşabilecek fiyat farkını kabul etmemesi durumunda ilgili rezervasyonu iptal edip misafire, rezervasyon için ödemiş olduğu ücreti geri iade etme hakkını saklı tutar. Rezervasyonun iptal edilmesi Vip Club üyeliğinin iptal edilmesi anlamına gelmemektedir, bu durumda Vip Club üyeliği devam ettiği için üyelik ücretinin iadesi yapılmamaktadır.
4.9.Vip Club Üyeliği genel hatları ile indirim fırsat ve imkanları üzerine bir üyelik olduğu için, üye iletişim kanalları (E-posta, Sms vs.) üzerinden yeni kampanyalar ile ilgili belirli periyodlarda bilgilendirilecektir. Üye dilerse bu bildirim ayarlarını www.oteldenal.com.tr üzerinden kendisine sağlanmış olan ve parola ile giriş yapılan alandan düzenleyebilir vermiş olduğu izini kaldırabilir ya da kaldırmış olduğu izini tekrardan verebilir.
5. SÖZLEŞMENİN FESHİ
İşbu Sözleşmede, üye, üyeliğini 1 yıldan daha erken bir sürede iptal ettirmek isterse, üyelik süresince sağlamış olduğu indirimleri, operasyonel masrafları, vergi ve harçları Oteldenal'a ödemesi durumunda üyeliğini iptal ettirebilir. Yıllık süresi biten üyeliklerde üyenin yenileme şartı yoktur. Süresi bitip iptal olan üyelikler yenileme olmaması durumunda herhangi bir yaptırım yoktur.
Oteldenal, Üye'nin işbu Sözleşme'de belirtilen hükümleri, üyeliğe ve Hizmetler'e ilişkin benzeri kuralları ihlal etmeleri halinde, Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilecek ve Üye fesih sebebiyle Oteldenal 'in uğradığı tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacaktır.
Oteldenal sistemleri üzerinden satışını gerçekleştirdiği ürünlerin hepsinde hizmet sağlayıcısı olmayıp, bu hizmetlerin satışına aracılık etmektedir. Bu sebeple aracılık edilen hizmetlerin (otel rezervasyonu, uçak bileti, gemi turu vb.) ayıplı hizmet sunulması, otelin ya da hizmeti sağlayanın kusurlu davranışı, Oteldenal'ın herhangi bir tahhüdü olmaksızın hizmet sağlayan tarafından taahhüt edilen özel imkanların sağlanmaması durumları üyelik sözleşmesinin haklı nedenle feshine imkan vermez. Bu durumda müşteri zararını sadece hizmetin esas sağlayıcısı olan gerçek ya da tüzel kişiden talep edebilir. Oteldenal'ın üyelik sözleşmesinden kaynaklanan tüm hakları saklıdır.
Hizmetin alınacağı firmanın resmi ve adli makamlarca işletmesinin kapatıldığı, ruhsatının iptal edildiği, iflas, iflas erteleme, konkordato vb. kanuni durumlarda hizmet vermeyi durdurması halinde Oteldenal'ın herhangi bir maddi sorumluluğu bulunmamakta olup, müşterinin maddi taleplerini ilgili işletmeye yönlendireceğini kabul ve taahhüt eder. Bu durum üye'ye Oteldenal ile imzalanmış olan üyelik sözleşmesini fesih imkanı vermez. İş bu husus üye tarafından gayrikabli rücu kabul olunur.
Üye'nin vefatı, kısıtlanması, hak ve fiil ehliyetini kaybetmesi durumunda işbu üyelik sözleşmesinden kaynaklanan tük haklar sona erer, kanuni mirasçılara, kanuni vasi ve kanuni vekillere bu sözleşmeden yararlanma hakkı verilmez.
İşbu sözleşme şahsa münhasır olmakla üçüncü kişilere devri ve hakların temliki yasaktır.
Üyenin onayı olsun ya da olmasın işbu sözleşme Oteldenal tarafından sağlanan indirim haklarından üçüncü şahısların yararlandırıldığı tespit edilmesi durumunda Oteldenal tarafından sözleşme herhangi bir tazminat ödenmeksizin ve bildirimde bulunmaksızın feshedilebilir. Bu durumda üye tarafından üçüncü şahıslara işbu üyelik kullanılarak sağlanan her türlü maddi menfaat Oteldenal'ın ilk talebi ile üye tarafından karşılanacağını üye şimdiden kabul ve taahhüt eder.
Konkordato, iflas erteleme, iflas kararı verilmesi durumunda Oteldenal'ın sunduğu hizmetlerin kanunen durdurulması halinde, Oteldenal'ın üyeye karşı herhangi bir maddi sorumluluğu bulunmamaktadır.
6. GİZLİLİK POLİTİKASI
Oteldenal Üyeler'le ilgili bilgileri, işbu Sözleşmenin kapsamı dışında kullanamaz, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçası olan Gizlilik Politikası kapsamında kullanabilir.
7. OTELDENAL'İN KAYITLARININ GEÇERLİLİĞİ
Üye, işbu Sözleşme'den doğabilecek ihtilaflarda, Oteldenal'in kendi veritabanında veya sunucularında tuttuğu elektronik kayıtların ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini; Oteldenal'ı yemin teklifinden ber'i kıldığını ve bu maddenin HMK 193. madde anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, Oteldenal, işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, Oteldenal için, gecikme, eksik ifa etme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için oteldenal 'dan herhangi bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. "Mücbir sebep" terimi, doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, ilgili Tarafın makul kontrolü haricinde ve Oteldenal 'in gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği, kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Sözleşme dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu Sözleşme'den dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İzmir Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme Üye'nin elektronik olarak onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir.
Üye ile kayıt olurken bildirdikleri eposta ve cep telefonu vasıtası ile ya da web sitesinde bildirdikleri genel bilgilendirme araçları vasıtasıyla iletişim kurulacaktır. E-posta ve cep telefonu ile yapılan iletişim yazılı iletişimin yerini tutar. E-posta adresini güncel tutmak ve web sitesi düzenli bilgilendirmeler için düzenli kontrol etmek üyenin sorumluluğundadır.
Müşteri, üyelik tarihi itibariyle iş bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla sözleşme hükümleriyle üyeliği süresince bağlı kalacağını kabul beyan ve taahhüt etmektedir.